Digitale charterprocessen met AI-empowered platform op maat
Logistiek
In de logistieke sector is efficiëntie cruciaal voor succes. De sector heeft dan ook veel te winnen bij het digitaliseren en optimaliseren van omslachtige operationele processen. Voor onze klant, die intermodale transportoplossingen biedt met een combinatie van weg-, spoor- en watertransport, bouwden we een AI-platform op maat om het uitcharteren naar onderaannemers efficiënt te laten verlopen.
Probleemstelling
Om de logistieke sector future-proof te maken, moeten we vooral inzetten op efficiëntie en schaalbaarheid. Eén van de belangrijkste uitdagingen voor onze klant was het uitcharteren van cargo naar onderaannemers, een proces dat nog grotendeels manueel verliep via e-mails en losse opvolging op externe marktplaatsen.
Wat liep er mis?
- Geen vlotte integratie tussen systemen zoals marktplaatsen, operationele tools en mail
- Geen overkoepelend zicht op welke transporteurs reageren of goed presteren
- Gebrek aan gestructureerde data om het charterproces te analyseren en verbeteren
Onze oplossing
We bouwden voor onze klant een op maat gemaakt charterplatform dat het volledige uitcharterproces stroomlijnt en automatiseert. Dankzij de nodige integraties met externe tools en de externe marktplaats maakt het platform het verschil.
Onze aanpak:
- Platformontwikkeling: Eén centrale applicatie om transportopdrachten te beheren, met automatische koppeling naar onderaannemers en externe marktplaatsen
- Integraties: Koppelingen met bestaande tools (operationeel systeem, marktplaats, communicatietools, …) zodat alle info op één plek samenkomt
- Data warehouse: Een centrale datalaag combineert operationele en historische data
- Inzichten en rapportering: Heldere dashboards visualiseren onder andere prestaties van onderaannemers, succesratio’s van aanbiedingen en responstijden
Resultaten & impact
- Sneller en efficiënter uitcharteren: het volledige charterproces verloopt via één centraal platform
- Minder manueel werk: integraties nemen repetitieve taken over en verhogen de betrouwbaarheid van data
- Betere beslissingen: onze klant beschikt nu over een solide datalaag en inzichten die helpen om bij te sturen waar nodig
- Schaalbaar proces: het platform ondersteunt groei zonder extra operationele last
Klaar om ook jouw processen te optimaliseren? Let’s talk!
Samenwerken? Graag!
Omkader jezelf en jouw organisatie met een uitgebreid scala aan ondersteunende diensten en advies, via één aanspreekpunt, en focus op groei ! We've got your back.